Chính sách

Hình thức thanh toán

  • Mua hàng thanh toán trực tiếp trên website tự động
  • Liên hệ mua hàng để thanh toán thủ công bằng một trong những phương thức thanh toán ở cuối trang.

Quý khách có thể thanh toán với chúng tôi qua một trong các phương thức thanh toán sau:

Quy trình nhận Source Code

  • Mua hàng trên website => tải về tự động
  • Mua hàng bằng liên hệ zalo

Bước 1: Xem mẫu tại website này
Bước 2: Liên hệ zalo để bàn về giá thêm chức năng,chỉnh sửa bố cục nếu cần, khách hàng mua số lượng nhiều > 20 source
Bước 3: Thanh toán qua một trong các phương thức thanh toán bên trên
Bước 4: Nhận source code
Bước 5: Hoàn tất quy trình mua bán (bảo hành, support thỏa thuận trước đó)

Chính sách bảo hành/bảo trì

  • Tất cả các theme tại NongTraiWeb đảm bảo nguyên bản, không chứa mã nguồn độc hay mã quảng cáo.
  • Sau khi cài đặt lên host thành công, quý khách vui lòng quét mã độc bằng các công cụ online hoặc ofline để bảo đảm code sạch sẽ lúc mua về.
  • Trong quá trình xem web mẫu (web demo), nếu thấy có lỗi hoặc những điểm chưa hợp lý. Quý khách vui lòng góp ý để chúng tôi hoàn thiện mẫu thiết kế web.
  • Nếu lỗi phát sinh do mã nguồn theme, chúng tôi sẽ hỗ trợ cập nhật bản nâng cấp của nhà sản xuất.
  • Nếu lỗi phát sinh do những đoạn code chúng tôi viết, chúng tôi sẽ hỗ trợ fix lỗi trong vòng 1 tuần kề từ ngày mua.
  • Chúng thôi không chịu trách nhiệm vận hành website của quý khách nên không chịu trách nhiệm về các vấn đề bị hack, bị tấn công nhiễm mã độc, lỗi do qúy khách cài thêm plugin không tương thích… . Quý khách vui lòng tuân thủ các nguyên tắc kỹ thuật bảo mật website và thường xuyên sao lưu (backup) dữ liệu đề phòng sự cố.
  • Chúng tôi không có nghĩa vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng source code. Vui lòng xem rất nhiều video hướng dẫn sử dụng trên mạng. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ chúng tôi thu phí 189.000đ/1 giờ, 329.000/2 giờ và 589.000đ trong 24 giờ.

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

  • Theme (Giao diện web) là sản phẩm nội dung số nên chúng tôi không chấp nhận yêu cầu đổi/trả/hoàn tiền Quý khách vui lòng xem kỹ web mẫu trước khi quyết định mua.
  • Chúng tôi chỉ hoàn tiền trước khi chúng tôi gửi file cho khách hàng. Số tiền hoàn sẽ là số tiền khách hàng đã thanh toán trừ đi phí chuyển tiền qua ngân hàng.
  • Chúng tôi không cho phép khách hàng đã nhận source lại đổi sang source khác.